От всички туристи в България най-негативно към условията за почивка тук се изказват самите българи. Това показа проучване на агенцията за медийни анализи "Персептика", извършено по нейна инициатива.
Проучването обхваща 82 662 споменаванияна България като туристическа дестинация в социалните и традиционните онлайн медии за периода февруари - юли тази година. През последните два месеца се наблюдава значителен ръст на коментарите, когато туристите започват да споделят информация за преживяванията си в България в социалните мрежи "Tуитър" и "Инстаграм", коментират авторите на проучването.
Българите са единствените, при които отрицателните мнения са повече от положителните, а съотношението е 2:1.
Критичните изказвания засягат презастрояването, боклуците, мръсотията и увеличаващите се цени, които не отговарят на качеството на предлаганата услуга. Много от тях заявяват, че биха предпочели да почиват в Гърция, а допреди опита за преврат през юли и в Турция. Достъпът до евтини самолетни билети на нискотарифните компании също подтиква българските потребители да предпочетат почивка в чужбина.
В същото време се оценява положително, че по Северното Черноморие все още има диви плажове, незасегнати от презастрояването, макар и с безпокойство, че масовият туризъм ще се настани и на тях.
В своите коментари онлайн потребителите често правят разлика между условията за морски и планински туризъм, като отношението към планинските курорти е значително по-позитивно.
Като цяло положителните коментари се делят на две групи - описания на слабо популярни дестинации, които предлагат спокойствие и обвинения в липса на патриотизъм към предпочитащите да почиват в чужбина.
В Източна Европа са най-добронамерени
Коментиращите в социалните мрежи чужденци са предимно позитивно настроени към българските курорти и туристически обекти като най-възторжени са представителите на Централна и източна Европа.
Източноевропейците най-впечатлени от вкусната храна, чистите плажове и автентичната атмосфера на Несебър и Созопол.
Очаквано, руснаците, които най-много почиват в България, генерират и най-голям брой коментари по темата - общо 35532. Делът коментари от руските туристи (43% от общия брой споменавания) всъщност надвишава процентният дял на почиващите руснаци в България, коментират авторите на изследването.
Три от четирите водещи държави по брой коментари са част от бившия СССР: Русия, Украйна и Беларус. Румънците генерират 7 886 коментара. Над две трети от руснаците оценяват позитивно престоя си, а беларусите в още по-голяма степен - 71%. Само 16% от руснаците не са доволни от почивката си спрямо 6% негативни мнения от беларуси. В същото време всеки шести сърбин, коментирал темата, изразява негативно отношение.
Големите летни курорти като Слънчев бряг и Златни пясъци като най-посещавани са и най-коментирани.
Туристите, идващи от страни, които имат развит морски туризъм (Испания, Франция, Португалия, Хърватия), се фокусират върху други части на България като градовете Пловдив и Велико Търново.
В Северна Европа се влияят от новините
Почиващите от Северна и Западна Европа се влияят най-вече от новини за България, които не са пряко свързани с туризма. Най-отличаващият се фактор, който негативно повлиява имиджа на страната, е отношението на България към бежанците и мигрантите. Тези теми са едни от основните причини датските, белгийските, норвежките граждани да избягват страна, която има лошо отношение към бежанците.
Престрелките по курортните комплекси също не добринасят за доброто име на България, коментират авторите на изследването.