Липсата на прозрачност е главният проблем, който е пречил на европейските граждани през миналата година. Това става ясно от жалбите, изпращани до европейския омбудсман Никифорос Диамандурос.

През 2008 година Диамандурос е получил 3406 жалби, като 36% се отнасят до случаи с липса на прозрачност, предимно до достъп до документи. За сравнение през 2007 година получените жалби са 3211, уточнява EUobserver. Сред другите най-често срещани оплаквания до омбудсмана са случаи със злоупотреба на сила (20%), небрежност при изпълнение на служебните задължения (8%) и дискриминация (5%).

Омбудсманът е успял да разреши 355 от случаите (рекорд), като 129 са завършили с взаимноизгодно споразумение. В 53 от случаите институциите са се държали некоректно, а за 44 Диамандурос е дал негативна оценка. През 2007 година с негативна оценка са 55 случая, а според омбудсмана и сега са твърде много.