Откакто мобилните потребители у нас имат възможност да се прехвърлят към друг оператор, запазвайки номера си, огромен брой хора са решили да се възползват от нея. А най-много прехвърляния отчита Vivacom.
По данни на компанията от април 2008 г. до май 2013 г. пренесените номера към нейната мрежа са над 300 хиляди.
Бройката е с близо 100 хиляди повече от общия брой потребители, пренесли своя номер в мрежите на всички останали оператори общо.
Докато абонатите на Vivacom, решили да изберат Mtel или Globul, за същия период са общо 43 хиляди, научи iNews.bg. През последните шест месеца Vivacom приема от конкуренти средно по 11 хиляди абонати на месец.
За последната година компанията бележи 76% увеличение на базата от клиенти, избрали да сменят своя телеком оператор. От Vivacom смятат, че силното им представяне се дължи на доброто позициониране на портфолиото й от мобилни продукти и услуги, както и от постоянната инвестиция в подобряване на ЗG мрежата й. В момента тя осигурява скорост от 42 Mbps и 99,41% покритие на населението.
Броят на абонатите, които ползват мобилен интернет пък, е скочил с над 70 на сто за една година.
Потребителите получиха възможност да избират своя оператор, като запазват настоящия си номер през 2008 г. Две години по-късно беше въведена процедурата за обслужване "на едно гише”, а от август 2010 г. желаещите пренасят номерата си единствено със заявление при оператора, при когото искат да преминат.