Намаляват твърдите фенове на iPhone

02.11.2012 | 11:01
по статията работи: Елица Елефтерова
Липсата на големи иновации в последно време отблъсква твърдите последователи на марката
Намаляват твърдите фенове на iPhone
Снимка: Apple

Броят на притежателите на iPhone, които споделят, че определено или вероятно следващият им телефон отново ще бъде с марка Apple, е намалял за първи път от появата на смартфона през 2007 г.

Това показват данните от последното изследване на Strategy Analytics, озаглавено "Лоялността на притежателите на iPhone намалява: Губят ли Apple иновативната си острота?". Според тях днес само 75% от притежателите на iPhone в Западна Европа твърдо възнамеряват да си купят следващия смартфон от Apple. За сравнение през 2011 г. процентът на твърдите фенове сред клиентите на компанията е бил 88 процента.

Дори в САЩ, желанието за повторна покупка на iPhone e намалялo от 93% през 2011 г. до 88% днес, твърдят анализаторите. "Няма съмнение, че Apple дължат успеха си благодарение на задържането на съществуващата клиентска база и на привличането на нови клиенти в същото време", коментира Пол Браун, директор на звеното в Strategy Analytics, отговарящо за потребителският опит и практики.

"Въпреки това негативният натиск, подсилен от липсата на големи иновации в последно време от страна на Apple, води до това, че днес виждаме нарастващ брой на силно лоялни клиенти в миналото, които сега обмислят дали да си заложат на iPhone и в бъдеще”.

Терън Тулей, друг анализатор от Strategy Analytics добавя: "Броят на респондентите, които споделят, че вероятно или със сигурност не биха купили следващия си телефон от Apple, е малък.

Според Тулей това, за което Apple трябва наистина да се загрижат, е че намалява броят на потребителите, които са несигурни дали да се придържат към марката и в бъдеще".

Оцени статията:
0/0
Коментирай
Моля, пишете на кирилица! Коментари, написани на латиница, ще бъдат изтривани.
Предложи
корпоративна публикация
Резултати | Архив
  • Премиерът Бойко Борисов се срещна с руския премиер Дмитрий Медведев в Туркменистан
  • Церемония по връчване на годишна международна награда „Карл Велики“
  • Най-старата коневъдна ферма в света
  • Премиерът Бойко Борисов в Туркменистан
  • Зимна приказка
Срещат се двама приятели. Единият пита: - Какво ще правиш в събота? - Ще ходим със сина ми в парка да пускаме хвърчило дракон да лети! А ти? - И аз имам подобна програма - ще изпращам тъщата на...
На този ден 27.12   537 г. – В присъствието на император Юстиниан I тържествено е осветена новата църква Света София в Константинопол. 1703 г. – Подписан е Метуенския договор...