През изминалата година бе отбелязан бума на безконтактните карти на пазара на картови разплащания в България. Заедно с бързото разпространение на картите с безконтактна функционалност и мрежата от ПОС терминали, които поддържат тези плащания, се наблюдаваше и още един предсказан и очакван ефект от добавената безконтактна функционалност - още по-значим ръст в активността на потребителите за плащане на всякакви суми за покупка. Безконтактната карта притежава допълнителна (надграждаща) функционалност, с която може да се плати безконтактно, но тя, разбира се, може да транзактира и по добре познатия ни начин – на ПОС терминал с четене на чипа или магнитната лента и задължително въвеждане на ПИН, на банкомат, в интернет.

Броят на покупките на ПОС терминали надвишава с приблизително 28% този от 2013 г., а обемът – с 33%. Броят на транзакциите е скочил с 30%, а обемът с 36%, отчитат от УниКредит Булбанк.

Обновените данни за разпространението на новия стандарт на плащане в Европа показват, че потребителите могат да се разплащат безконтактно на 2 млн. терминала в 25 държави или 67% нарастване за една година.

По отношение на терминалната мрежа на пазарно ниво последните данни на БНБ показват, че броят на търговците с ПОС устройства към края на първата половина на 2014 г. нетно е нараснал с 600 (от 42 700 през 2013 г. до 42 300 през 2014 г.), а самите терминали са 79 000 (10% ръст спрямо 2013 г.). Това следва тенденцията на ръст от минали години. При АТМ терминалите не се отбелязва ръст и те остават 5 900.

Данни от Световната банка нареждат България в топ 20 на държавите с най-голям брой банкомати на 100 000 души от населението. В класацията влизат още страни като Италия, Португалия, Русия, Испания, Япония, Австралия, Бразилия, Франция.

За поредна година е значим ръстът на електронната търговия. За последната година се отчита ръст от 44% в направения брой покупки и 34% в реализирания обем спрямо 2013 г. Нараства и броят на търговците, приемащи картови плащания по електронен път.

Добри практики за комфорт при ползването на карти – както при физическо, така и при електронно плащане:

• Съхранявайте картата с необходимата грижа и внимание;

• Използвайте картата и картовите данни винаги лично;

• Сменяйте ПИН кода на банкомат, веднага след получаването на картата и ги запомнете;

• Закривайте с ръка въвеждането на ПИН код при теглене на пари от банкомат;

• Възползвайте се от безплатната услуга „Сигурни плащания в Интернет“;

• Абонирайте се за услугата SMS известия;

• Контролирайте достъпа до личния компютър, смартфон или таблет;

• Не отваряйте и не отговаряйте на получено съобщение в електронната Ви поща, което изисква предоставяне на картови или лични данни. При такъв случай е нужно веднага да се консултирате с банката при съмнение за достоверността на подобно съобщение;

• Ако възникне проблем с направена поръчка в интернет, се препоръчва да се свържете директно с търговеца и да се опитате да разрешите създалата се ситуация с него.

• Запазвайте всички документи свързани с покупка в Интернет, както и водената кореспонденция с търговеца;

• При загуба/кражба на карта или при съмнение, че същата се използва неправомерно от други лица е нужно НЕЗАБАВНО да информирате банката и да наредите блокирането на картата;

  Тенденции за 2015

• Продължаващ фокус върху безконтактните разплащания, включително посредством носители като гривни, „умни“ часовници, ключодържатели;

• Eволюция в картовите мобилни разплащания и парични преводи от карта към карта посредством мобилен телефон;

• Развитие на програми за награждаване лоялността на картодържателите и заздравяване на партньорствата с ключови търговци;

• Допълнителни физически и логически иновативни подходи за защита на картите и сигурността на картовите разплащания;

• Разширяване на функционалностите и възможностите за обслужване на картови разплащания при малки и средни предприятия, отчитайки бързата дигитализация и възможностите, които предоставя;

• Развитие на мрежата на ПОС терминалите в по-малките населени места и по-малките търговски обекти;

• Развитие на мрежата на терминалите за самообслужване при картово плащане;

• Развитие на електронната търговия, чрез увеличаване на виртуалните терминали и броя картодържатели, използващи услугата.