Европейската комисия започна публична консултация за способите за осигуряване на по-добър достъп до правосъдие на потребителите и малките предприятия при трансгранични спорове, засягащи искове в малък размер. 

Европейската процедура за искове с малък материален интерес представлява евтин и лесен способ за уреждането на трансгранични спорове, свързани с искове на стойност до 2 000 евро, без да се преминава през сложни правни процедури.

Въпросната процедура може да се използва в случаи, в които потребителите искат да упражнят своите права — например когато не са били доставени стоки, поръчани от друга държава от ЕС.

Според доклад на мрежата на европейските потребителски центрове от миналата година тази лесна за използване процедура все още не е широко позната и често не се използва в достатъчна степен.

В момента ЕК търси мненията на потребителите, предприятията и широката общественост за това как процедурата за искове с малък материален интерес работи  и как може да бъде подобрена.

Целта е да се постигне по-голяма сигурност при трансграничното пазаруване, като се помогне на потребителите и предприятията да се възползват в пълна степен от единния европейски пазар.

Започналата през днешния ден консултация ще продължи до 10 юни 2013 г., след което ЕК ще оцени получените отговори и мнения.

Припомняме, в началото на март комисарят по здравеопазване и защита на потребителите Тонио Борг приветства гласуваната от Европейския парламент директива за алтернативно решаване на спорове (АРС) и онлайн решаване на спорове (ОРС).