За успешния предприемач пътят към професионалното съвършенство е дълъг и много комплексен. Понякога обаче човек може да научи някои безценни уроци за бизнеса на съвсем неочаквани неща. Всичко идва оттам, че най-успешните правила са всъщност... най-простичките.
Маргарет Хефърнан е опитен предприемач и утвърден автор в тази сфера. Пред бизнес сайта Inc.com тя разкрива 6 ключови съвета, които ѝ е дала собствената ѝ 14-годишна дъщеря.
"Дъщеря ми Лили е на четиринадесет години. По празниците тя започна първата си работа. Беше наета като коледен елф в местния селскостопански магазин", споделя Хефърнан. И разказва: "В момента тя учи бизнес в училище, но е усвоила много повече от работата си".
Когато Маргарет попитала Лили какво е научила след три уикенда усърдна елфска дейност, тя е формулирала следните опорни пункта:
Хората трябва да знаят какво предлагате
Ъгълът на Дядо Коледа е бил разположен на толкова „скришно“ място в магазина, че дори Хефърнан едвам е успяла да го открие, когато отишла на визита на дъщеря си. Находчивата Лили посъветвала прекия си ръководител да сложи по-голяма табела към него и той я послушал.
Резултатът – децата просто се трупали, за да видят добрия старец и неговите помощници.
По-забавно е, когато си зает
Няма значение дали работата и е по-лека или по-натоварваща, дали изисква физически или умствени усилия, много по-забавно е да бъдеш ангажиран с нещо, отколкото просто да стоиш отстрани.
Ако имате служители, които не се занимават с някаква дейност в даден момент, поставете им задачи. Работният ден няма да им се струва толкова дълъг.
Колегите се подкрепят
В последния си работен ден Лили се е почувствала зле. Но не можела да си позволи да не отиде в магазина, защото така щяла да остави горкия Дядо Коледа да се справя сам с работата (а какъв помощник би била тогава).
Изводът – служителите са лоялни един към друг, а не към самата компания. Опитният ръководител знае какви са ползите от колегиалността и екипния дух.
Работата върви по-добре, когато я влагаш в някаква кауза
Колкото повече опит трупала, толкова по-добра ставала Лили в това, което прави, а именно - да радва по-малките от нея деца. Постепенно възприела това като самоцел и подплатила с нея усилията, които влага през работния ден.
Помогнете на служителите си да открият кое в резултатите, които постигат, им се струва значимо. И кое ги вдъхновява. Това ще повиши продуктивността им, тъй като директно ще повлияе на тяхната мотивираност.
Човек гледа по различен начин на парите, когато сам ги изкарва
Това е урок, който можем да научим от всяко дете. Джобните си пари децата харчат без проблем. Но парите, получени от роднини по празниците, да кажем, или изработените от временна заетост като тази, те възприемат по различен начин – отговорно ги събират, за да ги вложат в мечтана покупка.
Затова и възнагражденията, които давате на подчинените си, те възприемат като резултат от усърдния си труд през месеца. И като отражение на доверието, което имате в работата им. Затова по-доброто възнаграждение е най-добрият стимул за служителите.
Тази статия ви хареса? Присъединете се към Еcon.bg и във Facebook, за да следите всичко най-интересно за икономиката, предприемачеството, кариерата, личните финанси, политиката и обществото!