Британската авиокомпания British Airways вече трети ден има проблем с изпълнение на полетите си, предава BBC. Пътуващите от летище "Хийтроу" са изправени пред сериозни закъснения след срив в компютърната система на компанията в световен мащаб.

След проблемите със захранването от British Airways правят всичко възможно да обслужват всички дълги полети. В други съобщения, разпространени пак през профила в "Туитър", "Бритиш еъруейз" призовава пътниците да не се отправят към летищата, освен ако полетът им не е потвърден.

През уикенда срив в системата на авиокомпанията принуди хиляди пътници да чакат с часове на опашки в залите за заминаване на летищата.

Всички полети от летище "Гетуик" бяха обслужени в неделя, но голяма част от тези от "Хийтроу" бяха отменени.

От компанията посочват в свое съобщение, че са близо до разрешаване на проблема, но въпреки това British Airways е задължена да изплати десетки милиони британски лири на хиляди пътници заради закъсненията и отмяната на полети. 

Според законодателството на ЕС при кратки полети пътниците могат да поискат от авиокомпанията обезщетение от 250 евро за закъснение повече от 3 часа, при полети със средна продължителност - 400 евро и при дълги полети - 300 евро за закъснение между 3 и 4 часа и 600 евро за закъснение над 4 часа. 

Шефът на авиокомпанията Алекс Круз посочи във видео обръщение, че проблемът е причинил много тежки нарушения на полетите в целия свят. Били са засегнати всички операционни системи и системи за регистрация на пътниците. Няма обаче доказателства да е била извършена кибератака, допълни той, коментирайки спекулации в медиите.